Diagnóstico Estratégico/Análise Situacional
Análise PESTEL
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PASTEL? Não! PESTEL.
Diferente da Análise SWOT (que analisa tanto o ambiente interno quanto o externo da organização) a Análise PESTEL (ou PESTAL) é uma ferramenta que evidencia exclusivamente os elementos do ambiente externo (fatores do macroambiente) que podem impactar nos negócios de uma organização.
O acrônimo PESTEL/PESTAL traz a tona seis categorias de fatores externos que devem ser considerados na análise situacional de uma organização,
Os fatores são: Políticos, Econômicos, Sociais, Tecnológicos, Ambientais/Ecológicos e Legais.
A realização de uma Análise PESTEL faz com que a empresa esteja atenta a identificação de Oportunidades e Ameaças que Macroambiente (externo à organização) pode trazer. Sendo assim, perceba que a Análise PESTEL, portanto, pode inclusive ajudar na elaboração da Matriz SWOT, no que tange os fatores externos à organização.
O vídeo a seguir apresenta a essência da ferramenta. Assista.
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Da mesma forma como na Análise SWOT, não é adequado simplesmente jogar palavras ou frases soltas e sem um sentido real, como, por exemplo, dizer - quanto aos Fatores Econômicos - que "a taxa de juros no Brasil está alta". Idealmente o produto da Análise PESTEL é uma espécie de relatório (um texto) que apresenta informações sobre cada uma das categorias de fatores (Políticos, Econômicos...) e apresenta sua "Influência/Impacto Potencial", ou seja, uma explicação de como esses fatores podem afetar a organização.
Exemplo
A título de exemplo, a análise PESTEL de uma empresa de uma empresa de alimentos orgânicos poderia apontar que - como Fator Político - "O governo está oferecendo incentivos fiscais para empresas que promovem a agricultura sustentável". em seguida poderia apresentar o "Impacto Potencial" dizendo que "esses incentivos podem reduzir os custos operacionais da empresa, tornando uma eventual expansão mais viável financeiramente. Além disso, o apoio governamental pode aumentar a credibilidade da empresa junto aos consumidores preocupados com a sustentabilidade".
Por fim, vale a pena mencionar que não é absolutamente necessário abordar todos os fatores do acrônimo PESTEL, se eles não forem relevantes para a empresa ou para a situação específica em análise. A principal finalidade da análise PESTEL é identificar e avaliar os fatores macroambientais que podem influenciar significativamente a organização. Portanto, você deve focar nos fatores que são mais relevantes e impactantes para a empresa em questão. Mas lembre-se que tudo que é relevante para organização deve ser pontuado, afinal essas informações vão dar suporte para a construção da estratégia da organização.
Avance!