Curso: Vendas, Seção: Estudo 5 - Proposição de Valor

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Estudo 5 - Proposição de Valor
Carga Horária
06 horas

Esse estudo possibilitará ao aluno ampliar sua visão sobre as estratégias de proposição de valor e conhecer ferramentas dessa atividade nas organizações.
- TEXTO DIDÁTICO
- O texto discute a criação e a entrega de valor para o cliente, o papel da inteligência competitiva e seu relacionamento com os processos de segmentação e posicionamento. Como sugestão, faça a leitura do texto em anexo e, logo em seguida, assista aos vídeos do programa.
  
  FALCÃO, R. F.; MAZZERO, S.; CAMPOMAR, M. C.; TOLEDO, G. L. A Criação de Valor Para o Cliente Com Base nos Processos Estratégicos de Segmentação e Posicionamento. Revista Interdisciplinar de Marketing, v. 6, n. 2, p. 25-41, 31 dez. 2016.
- Arquivo
  
  A Criação de Valor Para o Cliente Com Base nos Processos Estratégicos de Segmentação e Posicionamento Arquivo
- Videoaula
- Para entender melhor a ideia de VALOR estão disponíveis 4 novos vídeos. Como sugestão, seria interessante assistir em ordem (valor para o consumidor, valor percebido, proposição de valor e fases de criação de valor).
  
  O conteúdo está organizado a fim de demonstrar que a entrega de valor está ligada à percepção do cliente. Isso porque a relação que o cliente possui com o produto ou serviço depende das necessidades que ele tem em determinado momento.
- Videoaula Sobre Valor para o Consumidor
- Videoaula sobre o Valor percebido pelo Cliente
- Videoaula sobre Proposição de Valor
- Videoaula sobre as Fases da Criação e Entrega de Valores

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Estudo 5 - Proposição de Valor

TEXTO DIDÁTICO

Videoaula