Os benefícios de uma sólida IHC se estendem por diversos aspectos. Interfaces bem projetadas podem aumentar a produtividade, permitindo que os usuários realizem tarefas de maneira mais rápida e eficaz. A redução de erros é outro fruto dessa abordagem, uma vez que interfaces intuitivas minimizam equívocos e aumentam a precisão. Além disso, a implementação de uma boa IHC pode resultar em redução de custos, visto que usuários enfrentarão menos dificuldades e, consequentemente, demandarão menos treinamento e suporte técnico. A satisfação do cliente é amplificada por meio de uma experiência positiva do usuário, o que, por sua vez, contribui para a fidelização dos usuários e para a imagem positiva da empresa. Por fim, interfaces atraentes e de fácil uso têm o potencial de impulsionar as vendas e a adoção de produtos e serviços, impactando diretamente os resultados financeiros.

No desenvolvimento de software, abordagens como o design centrado no usuário (DCU) e a metodologia ágil enfatizam a importância da IHC desde as fases iniciais do processo. Essa integração é vital para garantir que os produtos e sistemas atendam às necessidades dos usuários e ofereçam uma experiência satisfatória.

Em analogia ao processo de construção, o profissional de design de interface atua como um arquiteto, responsável pela concepção e visualização do projeto, enquanto os desenvolvedores assumem o papel de engenheiros civis, encarregados da implementação técnica.