O site da Prefeitura de Governador Celso Ramos – Santa Catarina, foi escolhido para pesquisa sobre a acessibilidade em destino e equipamentos turísticos.
Acessando o site podemos observar a disponibilidade de TTS (Text to Speech), com a tecnologia que transforma texto em fala, usado por sistema de voz automatizado, e também com cores e tamanhos alternativos. De acordo com o artigo 47, do decreto nº 5.296/2004, ao tratar de acessibilidade na internet, é obrigatório os sites estarem adaptados para portadoras de deficiência visual, garantindo acesso as informações.
Uma grande dificuldade encontrada no serviço ao cidadão, a parte do atendimento turístico eletrônico, uma inovação que é uma abertura de protocolo e consulta de requerimento administrativo, necessitando do cadastro para solicitar informações dos recursos oferecidos da cidade.
As informações relevantes foram destacadas no mês de Março de 2024, pelo investimento das oficinas do Centro de Convivência do Idoso, Restauração de Patrimônios públicos, Ordem de serviço para o trapiche do bairro Fazenda da Armação, Conscientização contra Dengue, Projeto de Feira no bairro de Palmas, além de outras melhorarias para a comunidade local e turistas que escolhem frequentar as belas praias do litoral catarinense, nesse município.
Para iniciar uma atividade turística, a prefeitura disponibiliza ônibus gratuitos dentro do município com os itinerários e horários, facilitando para pessoas que têm necessidades especiais, cadeirantes, gestantes, idosos e entre outros. Mas é necessário que tenha um acompanhamento de guias ou conhecimento dos destinos a serem explorados.
No site falta visibilidade das opções relacionadas ao turismo, eventos e lazer. A região é conhecida pelos nativos, e em alta temporada por uruguaios e argentinos, visitam e se hospedagem. Para atender melhorar a população, ainda fala muita iniciativa na gestão em informar e promover o direito de todos usufruírem.
Referências:
https://governadorcelsoramos.sc.gov.br/- acesso em 17/03/2024.
Cartilha Acessibilidade na WEB. -disponibilizado no link: https://moodle.ifsc.edu.br/pluginfile.php/299297/mod_resource/content/2/Cartilha%20Acessibilidade%20na%20WEB%202.pdf