Avaliação da Acessibilidade de Informações Turísticas no Site da SETUR

Avaliação da Acessibilidade de Informações Turísticas no Site da SETUR

por Vitor Domingues -
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O planejamento de atividades turísticas em uma cidade muitas vezes depende da disponibilidade e clareza das informações fornecidas pelos órgãos municipais. O presente estudo analisa o site da SETUR como fonte de informações para turistas em potencial. Especificamente, avalia-se a acessibilidade das informações disponíveis para pessoas com deficiência, considerando a importância da inclusão e acessibilidade em destinos turísticos.

O site da Prefeitura Municipal de Florianópolis oferece uma seção dedicada ao turismo, que apresenta uma visão geral das atrações e serviços disponíveis na cidade. Conforme mencionado por Ferreira, 2021, a presença de uma página turística é fundamental para fornecer informações essenciais aos visitantes. No entanto, a análise revela uma lacuna significativa na abordagem da acessibilidade.


Embora o site forneça informações claras sobre pontos turísticos e serviços disponíveis, a acessibilidade para pessoas com deficiência é inadequadamente abordada. A falta de detalhes sobre acessibilidade pode representar um obstáculo significativo para turistas com deficiência. A ausência de informações sobre instalações adaptadas, serviços de apoio e recursos disponíveis pode prejudicar a experiência desses turistas na cidade.


Com base na análise realizada, é recomendado que a Prefeitura Municipal de Florianópolis tome medidas para melhorar a acessibilidade das informações turísticas em seu site. é essencial que as autoridades municipais forneçam informações detalhadas e específicas sobre acessibilidade em todas as atrações turísticas. Isso garantirá que todos os visitantes, independentemente de suas necessidades específicas, tenham uma experiência positiva e inclusiva na cidade.

Em conclusão, a análise do site da Prefeitura Municipal de Florianópolis revela que, embora as informações turísticas sejam geralmente claras e acessíveis, há uma lacuna significativa na abordagem da acessibilidade para pessoas com deficiência. É imperativo que as autoridades municipais reconheçam e abordem essa questão para garantir que todos os turistas tenham igualdade de acesso às atrações e serviços da cidade.

Igor, M, R (2021) Turismo Acessível para Pessoas com Deficiências: a produção científica dos periódicos de turismo do Brasil